Aviso de Privacidad — archit.NEST

Última actualización: 26 de agosto del 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

archit.NEST (“nosotros”, “el Responsable”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Correo de contacto para temas de privacidad: [atencionclientes@architnest.com]

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Domicilio (cuando aplique para facturación)

Datos de facturación:

• RFC (en caso de solicitar factura)
• Razón social (en caso de personas morales)

Datos de pago: No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito o débito. El procesamiento de pagos se realiza a través de Conekta, una plataforma de pagos certificada que cuenta con sus propias medidas de seguridad y su propio aviso de privacidad, el cual te recomendamos consultar en conekta.com.

Datos de navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 7)

No recabamos de manera intencional datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, etc.). Te pedimos no proporcionarnos este tipo de información a través de nuestros formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros)

• Procesar y confirmar tus compras de Contenido Digital Arquitectónico (CDA)
• Generar y enviar el enlace de descarga de tu(s) CDA(s) adquiridos
• Emitir facturas cuando sea solicitado
• Brindarte soporte al cliente y atender dudas sobre tu compra
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte contenido de marketing, promociones y novedades sobre nuevos CDA (por ejemplo, el lanzamiento de CDA Completo)
• Invitarte a participar en encuestas de satisfacción
• Análisis estadístico del comportamiento de navegación para mejorar el sitio y el configurador de estilos

Puedes negarte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte la relación con nosotros para las finalidades primarias, escribiendo a [atencionclientes@architnest.com] con el asunto “Cancelar finalidades secundarias”.

4. Transferencia de datos

Tus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente para los fines aquí descritos:

• Conekta (procesamiento de pagos con tarjeta y OXXO)
• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube (para el resguardo técnico de la información y los archivos digitales)
• Herramientas de correo electrónico transaccional (para el envío de confirmaciones de compra y enlaces de descarga)
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo que exista tu consentimiento expreso o una obligación legal.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [contacto@architnest.com] incluyendo:

1. Tu nombre completo y correo electrónico de contacto
2. Documento que acredite tu identidad
3. Descripción clara del derecho ARCO que deseas ejercer
4. Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP (20 días hábiles para dar respuesta, y 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva, en caso de proceder).

6. Mecanismos para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes inscribirte a los siguientes registros para limitar el uso de tus datos con fines mercadológicos o publicitarios:

• Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), de la PROFECO

También puedes solicitarnos directamente que dejes de recibir comunicaciones de marketing escribiendo a [atencionclientes@architnest.com].

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

• Recordar tus preferencias de navegación
• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios (por ejemplo, mediante Google Analytics)
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, mediante Meta Pixel y Google Ads)

Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio, incluyendo el configurador de estilos.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de su padre, madre o tutor, procederemos a eliminarlos.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Certificado SSL para el cifrado de la información transmitida en el sitio
• Procesamiento de pagos a través de una plataforma certificada (Conekta) que no expone los datos completos de tu tarjeta a archit.NEST
• Respaldos periódicos y control de acceso a la información

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.

11. Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, o al realizar una compra, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el presente Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [atencionclientes@architnest.com] Sitio web: architnest.com

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